Shipping and Returns
配送方式及運費
《台灣》超商運費90元/宅配運費120元，滿2500元免費運送
《台灣以外》配送通路：順豐速運 (配送地區：香港、澳門、中國)
※因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
配送時間
宅配：商品約3-5天陸續出貨，並依照地區調節配送。
超商：商品約3-5天陸續出貨，寄出後依超商物流時間約2-3天，會發送門市到貨簡訊通知。
海外：商品約3-5天陸續出貨，並依照海外地區調節配送。
退貨政策
※網路店家操作方式，如有換貨需求，皆請先辦理退貨後重新下單
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如因個人原因、瑕疵因素欲辦理退貨，可選擇於七日鑑賞期內向客服(info@agniwear.com)申請退貨。七日鑑賞期間若未向客服申請退貨，而擅自將商品寄回者，品牌將不受理，並須自行負擔運送費用及以快遞到付寄回。請於簽收包裹的日期開始計算，7天內申請退換貨，若有逾期請恕我們無法為您辦理換貨。
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客服會盡快回覆並提供退貨通代碼。收到代碼後請於當日算起四天內至超商完成寄出，逾期未使用即失效，恕不二次提供。
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須保持商品的完整性，「訂單明細表、吊牌、破壞袋」缺一即無法辦理退貨。若下水清洗，或經人為因素而破損、沾有非衣服本身味道 (ex. 煙味、香水等)及髒污，請恕我們無法為您辦理換貨。
7-11/全家超商退貨材積限制
＊重量限制：≤10kg
＊尺寸限制：最長邊≦45cm；長＋寬＋高合計≦105cm
01.請使用不透明包裝袋將商品包裝密封完整。
02.若交寄尺寸不符規定，門市將拒收，還請消費者務必留意！
《無法退貨的商品及特殊狀況》
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超過七天鑑賞期。
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退貨代碼超時、宅配收退超時。
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商品配件不全、吊牌已剪或商品已下水（無保持商品完整性）
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非商品原樣，在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…等
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殘留非商品本身氣味，如香水、體味、煙味…等
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衣物沾有粉妝/使用過產生的髒污（如：鞋底髒汙、磨損）…等
《不屬瑕疵範圍》
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線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、可縫回的釦子，合理範圍下不對稱、平放測量尺寸1~2cm的誤差、照片色差、材質想像不如預期、特殊縫線（安心縫線/固定口袋縫線）
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新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，先通風、後清洗，狀況即可漸漸清除。
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印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）
《收到瑕疵商品流程》
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請將瑕疵疑慮商品細部照片E-mail至客服信箱：info@agniwear.com
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於信件內留下姓名/訂單號碼/手機號碼，以便確認並且依檢核狀況回覆和處理。
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待與相關單位確認後會以信件方式回覆後續處理，還請留意信件。